Política de privacidad

Última modificación: Noviembre de 2024

1. DATOS DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

RAZÓN SOCIAL: CLONEBYME SL

CIF: B16350951

DIRECCIÓN POSTAL : CAMINO SAN JOSE, 8 – 30158 – LOS GARRES – MURCIA

DIRECCIÓN ELECTRÓNICA: info@clonebyme.com

TELÉFONO: +34 628 803 696

1.1. Normativa aplicable 

Nuestra Política de Privacidad se ha diseñado de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos), y la Ley Orgánica 3/2018 del 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Garantía de los Derechos Digitales. 

Al facilitarnos sus datos, Usted declara haber leído y conocer la presente Política de Privacidad, prestando su consentimiento inequívoco y expreso al tratamiento de sus datos personales de acuerdo a las finalidades y términos aquí expresados. 

La Empresa podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a las novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos. Estas condiciones de privacidad podrán ser complementadas por el Aviso Legal, Política de Cookies y las Condiciones Generales que, en su caso, se recojan para determinados productos o servicios, si dicho acceso supone alguna especialidad en materia de protección de datos de carácter personal. 

La presente Política de Privacidad y de conformidad con la normativa vigente y aplicable en protección de datos de carácter personal, establece la forma en que se recopila, utiliza, mantiene y divulga la información obtenida de los usuarios (en adelante, “usted” o “ el”) que visitan y utilizan nuestros servicios, que visitan y utilizan nuestra plataforma, o que visitan y utilizan nuestro sitio web oficial de CLONEBYME SL (en adelante, “el Sitio”).

Para aquellos tratamientos que lo requieran, se informa también de la posible elaboración de perfiles y decisiones automatizadas, así como las posibles cesiones y las transferencias internacionales que CLONEBYME SL tiene previsto realizar.

1.2. Delegado de Protección de Datos

No hay Delegado de Protección de Datos designado.

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

CLONEBYME SL puede recopilar información personal identificable de los usuarios de diferentes maneras, incluyendo, pero no limitándose a:

Información proporcionada voluntariamente: Podemos recopilar información personal identificable, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono u otra información que usted elija proporcionarnos voluntariamente al completar formularios en el Sitio o utilizar cualquiera de nuestros servicios.

Información recopilada automáticamente: Nuestro Sitio puede recopilar información técnica y no personal identificable automáticamente cuando usted lo visita. 

Esta información puede incluir la dirección IP del dispositivo, el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet (ISP), las páginas de referencia/salida, el sistema operativo, la fecha y hora, y otros datos similares.

2.1. Categorías de Datos Personales Recabados

En el cumplimiento de nuestras actividades y para ofrecer servicios personalizados y eficientes, recabamos y procesamos diversas categorías de datos personales. Estas categorías incluyen, pero no se limitan a:

Datos Identificativos: Incluyen nombre y apellidos, número de teléfono, dirección postal, empresa, correo electrónico y dirección IP desde donde se accede al formulario de recogida de datos.

Información Contextual y Sensible: La aplicación permite a los usuarios proporcionar información contextual para personalizar su experiencia. Esto puede abarcar datos personales, biográficos, preferencias, opiniones, y otros tipos de información que el usuario considere relevante compartir.

Fotografías e Imágenes: Los usuarios pueden suministrar fotografías o imágenes que pueden contener datos personales, incluyendo, pero no limitado a, imágenes faciales, lugares, o personas.

Formatos de Datos: Los datos pueden ser proporcionados en diversos formatos, incluyendo texto, imágenes, PDF, y otros formatos digitales. Cada formato es tratado con igual nivel de seguridad y confidencialidad.

Datos de Uso y Navegación: Información sobre cómo el usuario interactúa con nuestra aplicación, incluyendo, pero no limitado a, datos de uso, preferencias de configuración, y respuestas a encuestas o feedback proporcionado.

2.2 Tratamientos Realizados

Gestión de la página web

Finalidad: Tratamiento y gestión de los datos necesarios para la funcionalidad de la página web

Plazo de conservación: Mientras perdure el consentimiento prestado

Base legítima: El consentimiento del interesado

Tipología de Datos: Datos meramente identificativos

Cesiones: No se prevén

Transferencias internacionales: No se prevén

Elaboraciones de perfiles: No se prevén

Gestión del servicio y de la plataforma

Finalidad:  Tratamiento y gestión de los datos necesarios para la correcta funcionalidad de los servicios prestados

Plazo de conservación:  Mientras perdure el consentimiento prestado

Base legítima:  El consentimiento del interesado

Tipología de Datos:  Cualquier dato proporcionado por usted o su usuario para poder ofrecerle el servicio esperado

Cesiones:  Se prevén cesiones de datos generalmente a APIs de Modelos de Inteligencia Artificial y plataformas de automatización de tareas, expuestas en el apartado “Divulgación de información a terceros”, cuyas políticas de privacidad deben ser aceptadas.

Transferencias internacionales:  Expuestas en el apartado “Divulgación de información a terceros”

Elaboraciones de perfiles:  No se prevén

Formulario web

Finalidad: Atender sus consultas y/o solicitudes

Plazo de conservación: Mientras se mantenga el consentimiento otorgado

Base legítima: El consentimiento del interesado

Tipología de Datos: Datos meramente identificativos

Cesiones: Ninguna

Transferencias internacionales: No se prevén

Elaboraciones de perfiles: No se prevén

Gestión del cumplimiento normativo

Finalidad: Gestión y tramitación de las obligaciones y deberes que se derivan del cumplimiento de la normativa a la cual está sujeta la entidad

Plazo de conservación: Conservación de las copias de los documentos hasta que prescriben las acciones para reclamarle una posible responsabilidad

Base legítima: El cumplimiento de una ley

Tipología de Datos: Datos meramente identificativos

Cesiones: Sus datos serán comunicados en caso de ser necesario a Organismos y/o administración pública con competencia en la materia con la finalidad de cumplir con las obligaciones establecidas en la normativa aplicable.

Transferencias internacionales: No se prevén

Elaboraciones de perfiles: No se prevén

Acciones Comerciales

Finalidad: Captación, registro y tratamiento de datos con fines de publicidad y prospección comercial de nuestros productos y/o servicios

Plazo de conservación: Mientras se mantiene el consentimiento prestado

Base legítima: El consentimiento del interesado

Tipología de Datos: Datos meramente identificativos

Cesiones : Ninguna

Transferencias internacionales: No se prevén

Elaboraciones de perfiles: No se prevén

Registro de los usuarios

Finalidad: Captación, registro y tratamiento de datos para poder registrarse como usuario

Plazo de conservación: Mientras perdure el consentimiento prestado

Base legítima: El consentimiento del interesado

Tipología de Datos: Datos meramente identificativos

Cesiones: No se prevén

Transferencias internacionales: No se prevén

Elaboraciones de perfiles: No se prevén

Gestión de la compra y/o contratación de servicios

Finalidad: Gestión administrativa, facturación, contabilidad y obligaciones legales

Plazo de conservación: 5 años en cumplimiento de la ley tributaria y 10 años la documentación fiscal en cumplimiento de la LO7/2012

Base legítima: El consentimiento del interesado

Tipología de Datos: Datos meramente identificativos

Cesiones: Sus datos serán comunicados en caso de ser necesario a Agencia Tributaria, Bancos, Cajas y Organismos y/o administración pública con competencia en la materia con la finalidad de cumplir con las obligaciones tributarias y fiscales establecidas en la normativa aplicable.

Transferencias internacionales: No se prevén

Elaboraciones de perfiles: No se prevén

Gestión económica y administrativa

Finalidad: Gestión administrativa, facturación, contabilidad y obligaciones legales

Plazo de conservación: 5 años en cumplimiento de la ley tributaria y 10 años la documentación fiscal en cumplimiento de la LO7/2012

Base legítima: El consentimiento del interesado

Tipología de Datos : Datos identificativos, datos económicos financieros y de seguros, datos bancarios.

Cesiones: Sus datos serán comunicados en caso de ser necesario a Agencia Tributaria, Bancos, Cajas y Organismos y/o administración pública con competencia en la materia con la finalidad de cumplir con las obligaciones tributarias y fiscales establecidas en la normativa aplicable.

Transferencias internacionales: No se prevén

Elaboraciones de perfiles: No se prevén

Esta política se aplica a todo el contenido y los servicios ofrecidos por CLONEBYME SL a través del Sitio.

3. USO DE LA INFORMACIÓN RECOPILADA

CLONEBYME SL puede utilizar la información personal identificable de los usuarios para los siguientes fines:

Proveer y asegurar el funcionamiento del Sitio: La información recopilada es necesaria para ofrecer el servicio solicitado por usted o por el usuario y garantizar su adecuado funcionamiento.

Mejorar nuestros servicios: La información que usted proporciona nos ayuda a responder de manera más efectiva a sus solicitudes de servicio y a sus necesidades individuales. 

Personalizar su experiencia: Podemos utilizar la información para comprender cómo los usuarios utilizan los servicios y los recursos proporcionados en nuestro Sitio, con el fin de mejorar su experiencia. 

Enviar correos electrónicos periódicos: Podemos utilizar la dirección de correo electrónico proporcionada por los usuarios para enviar información y actualizaciones relacionadas con sus solicitudes, consultas y otros asuntos relacionados con los servicios de CLONEBYME SL

3.1. Plazo de Conservación de sus datos 

Conservaremos sus datos personales desde que nos dé su consentimiento hasta que lo revoque o bien solicite la limitación del tratamiento. 

En tales casos, mantendremos sus datos de manera bloqueada durante los plazos legalmente exigidos. 

3.2. Eliminación de Datos y Cancelación de la Cuenta

En caso de que un usuario decida cancelar o borrar su cuenta en nuestra aplicación, se aplicarán las siguientes políticas respecto a la eliminación y el uso de sus datos personales:

Eliminación de Datos: Todos los datos personales asociados con la cuenta del usuario, incluyendo pero no limitado a datos identificativos, información contextual y sensible, fotografías, imágenes y cualquier formato de datos suministrado, serán eliminados de manera inmediata y completa de nuestros sistemas y bases de datos tras la confirmación de la cancelación y borrado de la cuenta.

Nos comprometemos a cumplir rigurosamente con estas políticas para garantizar la privacidad y seguridad de los datos de nuestros usuarios, en conformidad con las leyes y regulaciones aplicables en materia de protección de datos personales.

3.3. Protección de la información

Dentro de nuestro compromiso por garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos de carácter personal, le informamos que se han adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, según el Art. 32 del RGPD EU 679/2016.

CLONEBYME SL adopta las medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal identificable de los usuarios contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.

4. LEGITIMACIÓN Y DATOS RECABADOS

La legitimación para el tratamiento de sus datos es el consentimiento expreso otorgado mediante un acto positivo y afirmativo (rellenar el formulario correspondiente y marcar la casilla de aceptación de esta política) en el momento de facilitarnos sus datos personales. 

4.1. Consentimiento para tratar sus datos 

Al rellenar los formularios, marcar la casilla correspondiente y hacer clic para enviar los datos, o al remitir correos electrónicos a la Empresa a través de las cuentas habilitadas al efecto, el Usuario manifiesta haber leído y aceptado expresamente la presente política de privacidad, y otorga su consentimiento inequívoco y expreso al tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades indicadas. 

Al utilizar nuestro Sitio, usted indica su aceptación de esta Política de Privacidad.

Al aceptar esta política de privacidad usted también está aceptando el aviso legal: https://clonebyme.com/en/aviso-legal/

5. DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN A TERCEROS

CLONEBYME SL no venderá, intercambiará ni alquilará la información personal identificable de los usuarios a terceros, y la información será borrada inmediatamente de todas nuestras bases de datos si el usuario es voluntariamente eliminado. 

Sin embargo, podemos compartir información agregada con socios confiables para los fines mencionados anteriormente. 

Socios confiables cuyas políticas de privacidad deben ser también aceptadas:

Avaturn, empresa de avatares, cuya política de privacidad puede leer en https://avaturn.me/ 

Ready Player Me, empresa de avatares, cuya política de privacidad puede leer en  https://readyplayer.me/privacy-policy

OpenAI API, modelo de Inteligencia Artificial, cuya política de privacidad puede leer en  https://openai.com/enterprise-privacy

Anthropic API, modelo de Inteligencia Artificial,  cuya política de privacidad puede leer en   https://console.anthropic.com/legal/privacy

Llama, modelo de Inteligencia Artificial, cuya política de privacidad puede leer en   https://ai.meta.com/llama/use-policy/ 

Make, plataforma de automatizaciones,  cuya política de privacidad puede leer en https://www.make.com/en/privacy-notice

n8n, plataforma de automatizaciones,  cuya política de privacidad puede leer en https://docs.n8n.io/privacy-security/

Asimismo, se prevén cesiones autorizadas por la legislación fiscal, mercantil y de telecomunicaciones, así como en aquellos casos en los que una autoridad judicial nos lo requiera.

6. DERECHOS DEL USUARIO

CLONEBYME SL informa a los Usuarios que, podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal ante el responsable del Tratamiento.

Cualquier interesado tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le concierne, o no. 

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. 

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. 

Por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. El Responsable del fichero dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

De acuerdo con la legislación vigente tiene los siguientes derechos: derecho a solicitar el acceso a sus datos personales, derecho a solicitar su rectificación o supresión, derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, derecho a oponerse al tratamiento, derecho a la portabilidad de los datos y así mismo, a revocar el consentimiento otorgado. 

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. 

6.1. ¿Cómo ejercitar mis derechos? 

Para ejercer sus derechos, debe dirigirse al responsable, solicitando el correspondiente formulario para el ejercicio del derecho elegido. 

Opcionalmente, puede acudir a la Autoridad de Control competente para obtener información adicional acerca de sus derechos. 

Los datos de contacto para el ejercicio de sus derechos son el teléfono 628 803 696 y el correo electrónico: info@clonebyme.com. Recuerde acompañar una copia de un documento que nos permita identificarle.

7. CONSENTIMIENTO PARA ENVÍO DE COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

Así mismo, y de acuerdo con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, completando el formulario de recogida de datos y marcando la correspondiente casilla “Acepto el envío de comunicaciones electrónicas”, está otorgando el consentimiento expreso para enviarle a su dirección de correo electrónico, teléfono, fax u otro medio electrónico en envío de información acerca de la Empresa.